VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
Általános Szerződési Feltételek
I. Szolgáltató adatai
1. Szolgáltató cégneve: Zafír Kft.
2. Szolgáltató székhelye: 1024 Budapest Retek utca 21-27.
3. Levelezési cím: 1024 Budapest Retek utca 21-27.
4. Nyilvántartásba vevő hatóság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
5. Kiadói tevékenység 5811
6. Cégjegyzékszám: 01 09 276981
7. Adószám: 12972074-2-41
8. E-mail: kedvencmesekonyvem@gmail.com
9. Honlap: www.kedvencmesekonyvem.hu
II. Tárhelyszolgáltató adatai
1. Szolgáltató cégneve:
2. Szolgáltató székhelye:
3. Cégjegyzékszám:
4. Adószám:
5. E-mail:
III. Árak
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
Hibás ár feltüntetése esetén az Eladó felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét. Ebben az esetben a Vásárló dönthet, hogy meg kívánja rendelni a terméket vagy eláll a vásárlástól. (Hibás ár pl.: 0-1 Ft-os ár, a kedvezményt tévesen feltüntető ár)
IV. Panaszkezelés
A vásárló panaszait az alábbi elérhetőségen jelezheti:
• E-mail: kedvencmesekonyvem@gmail.com
V. A rendelés folyamata
A megrendelések leadása a kedvencmesekonyvem.hu internetes áruházában kizárólag interneten keresztül van lehetőség. Telefonon és e-mailben leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad.
Megrendelés leadására készleten lévő papír alapú könyvek esetén regisztráció nélkül is van lehetőség. Előrendelés esetén a vásárlás regisztrációhoz kötött. A termék kosárba helyezése után a „Tovább a fizetéshez” gombra kattintva érvényesítheti kuponját illetve ellenőrizheti a kosár tartalmát. A „tovább a személyes adatokhoz” gomra kattintva lehetősége van bejelentkezni, regisztrálni, illetve vendégként vásárolni. Utóbbi esetben e-mail cím megadásával tud továbblépni az átvételi módhoz. Csomagjainkat házhozszállítással és személyes átvételi lehetőséggel tudjuk teljesíteni! A szállítási adatok és telefonszám kitöltése után a „Tovább a fizetési módhoz” gombra kattintva, rendelését bankkártyával vagy a PayPal rendszerén keresztül tudja fizetni. Ezen oldalon tudja megadni számlázási adatait is. Amennyiben Ön adószámmal rendelkező adóalany, gazdasági társaság ezt válassza ki, és ezt követően meg tudja adni adószámát is. Ezután a „Tovább az összesítőhöz” gombra kattintva tudja ellenőrizni a megrendelni kívánt termékeket illetve a szállítási és számlázási adatokat. Ezen felületen az ÁSZF elfogadása után tudja lezárni megrendelését a „Megrendelés lezárása” gombra kattintva az oldal automatikusan átirányítja a Stripe vagy PayPal felületére. A megrendelés abban az esetben sikeres, ha ezek után az oldalon megjelenő „Rendelésedet megkaptuk” szöveget látja.
Választható átvételi módok: GLS házhozszállítás, Személyes átvétel,
Választható fizetési módok: Bankkártyával vagy a PayPal rendszerén keresztül.
Szolgáltató a rendelés beérkezéséről automatikus értesítést küld az Ügyfélnek e-mailen. Kérjük a spam és promóciók mappákat is ellenőrizze! A rendszer ezt követően kezdi meg az Ügyfél megrendelésének tényleges feldolgozását. A rendeléseket a rendelkezésre álló készlet erejéig teljesíti a Szolgáltató.
A megrendelés feladásáról újabb e-mailben tájékoztatjuk Önt, melyben megtalálja a csomagkövetéshez szükséges linket és a csomagszámot.
Leadott rendeléssel kapcsolatos ügyintézéshez szükséges a visszaigazolásban szereplő megrendelési szám megadása.
VI. Fizetési feltételek
1. Online bankkártyás fizetés
Ebben az esetben a megrendelt termékek árát és az esetlegesen felmerülő szállítási költséget a rendelés leadásakor előre kell kifizetnie az Ügyfélnek. A webáruház részére a bankkártya elfogadás lehetőségét a Stripe biztosítja bankkártya elfogadó rendszerén keresztül. Internetes vásárlás esetén az Ügyfelet a Bank weboldalára irányítja át a Szolgáltató, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi bankkártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik. A webáruház az Ügyfél bankkártyájának, illetve a mögötte álló számlájának semmilyen adatához nem jut hozzá!
Webáruházunkban az alábbi kártyatípusokkal tud fizetni:
- VISA (dombornyomott)
- MasterCard (dombornyomott)
2. PayPal rendszerén keresztül
3.Fizetés átvételkor
Utánvétes fizetés nem lehetséges.
VII. Kiszállítási díjak
Megrendelések feldolgozása: 1-2 munkanap.
1. Házhozszállítás GLS futárszolgálattal Magyarország egész területére:
Szállítási címként szerepelhet lakás vagy munkahely címe is, itt azt a címet érdemes megadni, ahol napközben nagy valószínűséggel tartózkodik valaki, aki a szállítás várható időpontjában át tudja venni a csomagot. Mindenképpen adja meg telefonszámot is, hogy kérdés esetén a futár fel is tudja Önt keresni. .A magyarországi szállítmányok esetében várhatóan megrendelést követő 1-2 munkanapon kerül kiszállításra. A kiszállítás munkanapokon 9-17 óra között történik, az előzetes email értesítésben feltűntetett egy órás időintervallumban. A raktáron lévő könyvek szállítási határideje általában 1-2 munkanap. Kivételes esetekben, pl. karácsonyi időszak (november-december), a szállítási határidő 3-5 munkanap. Miután a megrendelést elküldtük, e-mailben kapni fog egy Track & Trace számot. Ezzel a számmal követheti a megrendelés kézbesítését, az emailben található nyomon követési link segítségével. Ha a szállítás idején Ön nem elérhető, a GLS még további egy alkalommal (összesen 2 alkalom) próbálja meg leadni a csomagot a kért kiszállítási címre. Amennyiben ez második alkalommal sem valósul meg, a rendelés automatikusan visszakerül a GLS központi raktárába. .GLS ügyfélszolgálat: - Telefon: +36 29 886 700 - E-mail: info@gls-hungary.com
2. PACKETA csomagautomatába történő kiszállítás:
Amennyiben PACKETA csomagautomatába szeretné szállítatni a megvásárolt terméket, kattintson ide és keresse meg a legközelebb eső csomagautomatát, ezután a Kosár "Megjegyzés" rovatában minden esetben tűntesse fel, hogy melyik csomagautomatába kéri a kiszállítást. A kiszállítás díja egységesen 890 Ft.
3. FOXPOST csomagautomatába történő kiszállítás
Amennyiben FOXPOST csomagautomatába szeretné szállítatni a megvásárolt terméket, kattintson ide és keresse meg a legközelebb eső csomagautomatát, ezután a Kosár "Megjegyzés" rovatában minden esetben tűntesse fel, hogy melyik csomagautomatába kéri a kiszállítást. A kiszállítás díja egységesen 1140 Ft.
3. Személyes átvétel címe:
1114 Bp., Bartók Béla út 72.
SKIN Gyanta Szalon H-P: 11:00-19:00. SZ-V: ZÁRVA
4. Martonvásár, Velence, Érd, Tárnok, Tordas, Gyúró, Pázmánd, Diósd, Vereb, Siófok, Balatonvilágos területén a kiszállítás díja egységesen 600 Ft.
VII. Termékgarancia
A megrendelt könyvekre a Ptk. 6.159. § szabályai szerint szavatosságot vállalunk. Hibás teljesítés esetén a kifogásáról a hiba felfedezését követő lehető legrövidebb időn belül írásban tájékoztassa a Zafír Kft.-t az alábbi elérhetőségen: kedvencmesekonyvem@gmail.com
Hibás teljesítés esetén a megrendelését a Ptk. 6.159 § (2)-ben meghatározott szavatossági sorrend szerint: - elsősorban kicseréljük – ha a cserére nincs módunk, úgy választása szerint árengedményt adunk, vagy a megrendeléstől elállhat, és kérheti a megrendelt termékért kifizetett összeg visszatérítését. Jelentéktelen hiba esetén elállásnak helye nincs. Hibás teljesítés esetén a szavatossági jogok érvényesítésével kapcsolatos költségek a Zafír kft.-t terhelik.
VIII. Elállás
A fogyasztót a 45/2014 (II.26) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indoklás nélküli elállás joga. A fogyasztó általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja elállási jogát, mely határidő 14 nap. A fogyasztó a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű szándékát e-mail-ben jelezheti a Zafír Kft. felé az alábbi címre küldött levélben.
kedvencmesekonyvem@gmail.com
Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb a termék beérkezését követően tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási díjat is. A szállítás díját csak a teljes rendeléstől való elállás esetén fizeti vissza az Eladó. A termék/termékek visszaküldésének költéségét a fogyasztó viseli, ezt az Eladó nem téríti meg. A terméket az alábbi címre kell visszaküldeni: 2462 Martonvásár Illyés Gyula tér 4. . Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.
Ön nem gyakorolhatja fentiek szerint elállási jogát, a lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a csomagolást felbontotta. Felhívjuk vásárlóink figyelmét, hogy a 45/2014 (II.26) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdésének m) pontja értelmében eKönyvekre (nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom) nem vonatkozik az elállási jog. Ön az eKönyv megrendelés leadásával, kifejezett, előzetes beleegyezését adja ahhoz, hogy a megrendelés leadását követően a teljesítést haladéktalanul megkezdjük és tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően Ön elveszíti az elállási jogát.
X. Jogérvényesítési lehetőségek
Az Ügyfél a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő: Zafír Kft. kedvencmesekonyvem@gmail.com
A hatályos jogszabályok értelmében a szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal kivizsgálja, és szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi.
Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ügyfél számára: Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Amennyiben Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról. Békéltető testület. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a lakóhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél. Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli (válaszirat küldés és megjelenési kötelezettség).
Vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: Budapest, Krisztina krt. 99, 1016
Telefonszám: +36 (1) 488 21 31
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Lakcím szerint illetékes békéltető testületek:
Baranya Megyei Békéltető Testület Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefonszám: 06-72-507-154 Fax: 06-72-507-152 E-mail: abeck@pbkik.hu; mbonyar@pbkik.hu
Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Telefonszám: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523 Fax: 06-76-501-538 E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu; mariann.matyus@bkmkik.hu Honlap: www.bacsbekeltetes.hu
Békés Megyei Békéltető Testület Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszám: 06-66-324-976 Fax: 06-66-324-976 E-mail: eva.toth@bmkik.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-870 Fax: 06-46-501-099 E-mail: bekeltetes@bokik.hu
Budapesti Békéltető Testület Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Telefonszám: 06-1-488-2131 Fax: 06-1-488-2186 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Csongrád Megyei Békéltető Testület Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszám: 06-62-554-250/118 Fax: 06-62-426-149 E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Fejér Megyei Békéltető Testület Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefonszám:06-22-510-310 Fax: 06-22-510-312 E-mail: fmkik@fmkik.hu
Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszám: 06-96-520-217 Fax: 06-96-520-218 E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu
Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15. Telefonszám: 06-52-500-710 Fax: 06-52-500-720 E-mail: korosi.vanda@hbkik.hu
Heves Megyei Békéltető Testület Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15. Telefonszám: 06-36-429-612 Fax: 06-36-323-615 E-mail: hkik@hkik.hu
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306. Telefonszám: 06-56-510-621, 06-20-373-2570 Fax: 06-56-510-628 E-mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu
Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36. Telefonszám: 06-34-513-027 Fax: 06-34-316-259 E-mail: bekeltetes@kemkik.hu
Nógrád Megyei Békéltető Testület Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A. Telefonszám: 06-32-520-860 Fax: 06-32-520-862 E-mail: nkik@nkik.hu
Pest Megyei Békéltető Testület Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240. Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81 Telefonszám: 06-1-269-0703 Fax: 06-1-474-7921 E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Somogy Megyei Békéltető Testület Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6. Telefonszám: 06-82-501-026 Fax: 06-82-501-046 E-mail: skik@skik.hu
Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Telefonszám: 06-42-311-544 Fax: 06-42-311-750 E-mail: bekelteto@szabkam.hu
Tolna Megyei Békéltető Testület Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet Telefonszám: 06-74-411-661 Fax: 06-74-411-456 E-mail: kamara@tmkik.hu
Vas Megyei Békéltető Testület Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2. Telefonszám: 06-94-312-356 Fax: 06-94-316-936 E-mail: vmkik@vmkik.hu
Veszprém Megyei Békéltető Testület Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 116. Telefonszám: 06-88-429-008 Fax: 06-88-412-150 E-mail: bekelteto@veszpremikamara.hu
Zala Megyei Békéltető Testület Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24. Telefonszám: 06-92-550-513 Fax: 06-92-550-525 E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu
A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató módosítás esetén a frissített ÁSZF-et haladéktalanul elérhetővé teszi weboldalán.
Budapest 2023.11.24
Zafír Kft.
Örökbe fogadok egy ovit Közhasznú Egyesület
A kedvencmesekonyvem.hu weboldalán minden egyes eladott (Kedvenc mesekönyvem -Egész évben című könyv) példányból befolyó nettó bevétel után 250 ft adomány kerül jóváírásra az egyesület számára, melyről az alapítvány háromhavi rendszerességgel adomány igazolást állít ki.
A mozgalomról: A halmozottan hátrányos helyzetű gyermekeket nevelő intézmények országos támogatási programja 2019 őszén indult el, amely immár országos ismertségnek örvend.
A program célja az integráció támogatása, a halmozottan hátrányos helyzetű gyermekeket nevelő intézmények fokozott támogatása, és a társadalom érzékenyítése a témában.
További információ az egyesületről: https://orokbefogadokegyovit.hu/
AZ EGYESÜLET MŰKÖDÉSE
Közérdekű adatok
-
Székhely: 1136 Budapest, Hegedűs Gyula u. 40.
-
Iroda: 1132 Budapest, Visegrádi u 47/B, III. emelet
-
Elnök: Barát Hella
-
Telefon: +36 30 358 1269
-
E-mail: elnok@ofeo.hu
-
Tagok száma: 10 fő
-
Nyilv. szám: 01-02-0017335
-
Adószám: 19234814-1-41
-
Bank: 12100011 – 17693613
-
IBAN: HU73121000111769361300000000